Analisi del customer journey
Mappatura delle fasi di contatto e conversione. Capire come si muove davvero il tuo cliente prima di automatizzare nulla.
01 Approccio
L'AI è uno strumento.
Lo usiamo dove conviene.
Perché noi
Non vendiamo "trasformazione AI": progettiamo soluzioni concrete che riducono tempi, costi o errori in processi che già conosci. Ogni progetto parte da un problema reale e da una metrica misurabile.
Integriamo i migliori modelli sul mercato — OpenAI, Anthropic Claude, Gemini, Mistral, Llama — scegliendo di volta in volta quello che ha senso per il caso d'uso, il budget e i vincoli di privacy.
02 Soluzioni
Cosa realizziamo.
Agenti verticali
Assistenti AI specializzati su un dominio: pre-vendita, supporto, knowledge base interna. Addestrati sui tuoi dati, integrati nei tuoi strumenti.
Automazioni intelligenti
Workflow che leggono email, documenti e form, decidono e agiscono. Da Make/n8n alle pipeline custom.
AI per il marketing
Generazione di contenuti, varianti creative, copy multilingua, analisi trend. Sempre con un editor umano in supervisione.
Knowledge base RAG
I tuoi documenti interrogabili in linguaggio naturale. Indicizzazione, retrieval, citazioni puntuali, controllo accessi.
Copilot aziendali
Plug-in interni per chi vende, supporta, scrive. Vivono nei tool che usi già — Slack, Notion, CRM, ticketing.
AI consulting & training
Audit, roadmap e formazione per il team. Per partire bene, o per evitare di sprecare budget.
03 AI per il marketing
Cosa può fare l'AI
per il tuo marketing.
Tecnologie avanzate per strategie più intelligenti. L'intelligenza artificiale applicata al marketing non sostituisce il marketer: amplifica la sua capacità di analizzare, decidere e ottimizzare.
Analisi predittive
Prevedi comportamenti futuri analizzando pattern nei dati dei tuoi utenti. Anticipa abbandono, ricerca, riacquisto.
Automazione intelligente
Automatizza campagne, funnel e follow-up con flussi reattivi e dinamici, che imparano dai dati nel tempo.
Chatbot evoluti
Interagisci con utenti e clienti in tempo reale grazie ad assistenti virtuali integrati nel sito, sui social e nel customer service.
Personalizzazione dinamica
Offri contenuti, prezzi e offerte su misura grazie a sistemi di raccomandazione AI-based che imparano da ogni interazione.
Sentiment analysis
Monitora l'umore degli utenti e la reputazione online in tempo reale, su social, recensioni, email e ticket.
Ottimizzazione ADV con AI
Performance Max di Google e Advantage+ di Meta usano AI nativa per massimizzare il ROI. Le configuriamo e le orchestriamo.
Strumenti
AI
Modelli e tool che padroneggiamo. Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot, Meta AI, Jasper e molti altri. Scegliamo di volta in volta il modello giusto per il caso d'uso, il budget e i vincoli di privacy.
Dove si
applica
Email marketing, SEO assistita, sentiment analysis, analisi recensioni, copywriting, PPC management, customer journey automation.
L'AI entra in punti precisi del tuo lavoro digitale: scrive bozze, analizza thread, genera varianti creative, prevede comportamenti, automatizza flussi di follow-up. Non un'unica grande rivoluzione, ma cento piccole leve concrete.
Chi può
usarla
PMI, e-commerce, studi professionali, aziende B2B. L'AI si adatta al tuo contesto, anche con budget contenuti — molte capacità sono già integrate negli strumenti che usi (Google Ads, Meta, piattaforme email, CRM).
Il nostro lavoro è capire dove conviene davvero attivarle nel tuo caso specifico, evitando soluzioni che sembrano impressionanti ma non spostano gli indicatori.
04 Domande frequenti
AI & marketing.
L'AI sostituisce il marketer?
L'AI sostituisce il marketer?
No. L'AI amplifica le capacità umane, ma servono strategia, contesto e controllo editoriale. Il valore non sta nel modello che usi, sta nell'uso intelligente che fai del modello.
Serve un software dedicato all'AI?
Serve un software dedicato all'AI?
Non sempre. Molte capacità AI sono già integrate nei tool che usi quotidianamente: Google Ads, Meta, piattaforme email, CRM. Spesso il primo passo è sbloccare ciò che hai già.
Qual è il vantaggio per le PMI?
Qual è il vantaggio per le PMI?
Risparmio di tempo, automazione di attività ripetitive, miglioramento di conversioni e ROI, accesso a capacità di analisi che fino a ieri erano appannaggio delle grandi aziende.
05 Stack AI
Modelli e tooling.
- Modelli LLMOpenAI · Claude · Gemini · Mistral · Llama
- Vector storePinecone · Qdrant · Weaviate · pgvector
- OrchestrazioneLangChain · LlamaIndex · n8n · Make
- IntegrazioneAPI REST · MCP · Webhook · Zapier
- HostingCloud privato · AWS · GCP · Azure · self-hosted
- GovernancePrivacy by design · audit log · accessi
06 Marketing Automation
Vantaggi della
Marketing Automation.
Perché ogni azienda dovrebbe implementarla: i sei benefici principali che misuriamo nei progetti reali.
Efficienza operativa
Riduci le attività ripetitive e manuali con flussi automatizzati. Più tempo per creatività e strategia.
Segmentazione avanzata
Invia messaggi personalizzati in base al comportamento, interessi e fase del funnel del cliente.
Aumento del ROI
Automatizzare ti consente di fare di più con meno risorse, migliorando le performance delle campagne.
Customer Journey fluido
Accompagna l'utente dall'interesse all'acquisto con contenuti e azioni su misura.
Misurazione e tracciamento
Traccia ogni interazione in modo preciso per valutare e ottimizzare ogni fase del funnel.
Integrazione cross-canale
Email, SMS, WhatsApp, CRM, social media: ogni touchpoint connesso e coordinato in un sistema unico.
07 Come lavoro
Il metodo
per scalare davvero.
Scelta degli strumenti
CRM, piattaforme email, webhook, integrazioni. Lo stack giusto per il tuo budget, team e obiettivi.
Segmentazione avanzata + contenuti
Audience strutturate per comportamento e fase del funnel, con messaggi su misura per ogni segmento.
Creazione del funnel / automation
Workflow concreti: recupero carrelli, follow-up, upsell, nurturing. Dalla bozza al go-live.
Test A/B & ottimizzazione continua
Misuriamo ogni passaggio, identifichiamo i punti deboli, iteriamo. L'obiettivo è scalare con metodo, riducendo le attività manuali e aumentando conversioni dirette e fidelizzazione.
08 Tool & piattaforme
Soluzioni
per ogni azienda.
La scelta dipende da budget, team e obiettivi. Lavoriamo su tutti i principali ecosistemi e li integriamo nel tuo stack esistente.
PMI
ActiveCampaign
Automation potente con un rapporto qualità/prezzo difficile da battere.
PMI
MailUp
Piattaforma italiana, ottima per email marketing e workflow di base.
PMI
Mailchimp
Punto di partenza accessibile, scala bene fino a workflow intermedi.
PMI
Brevo (ex Sendinblue)
Email, SMS, WhatsApp e CRM leggero in un'unica piattaforma.
Mid-market
HubSpot
CRM + marketing + sales + service. La scelta per chi vuole un sistema completo.
E-commerce
Klaviyo
Lo standard di fatto per email & SMS automation su Shopify e simili.
Orizzontali
Zapier · Make · Power Automate
Per costruire automation cross-app senza scrivere codice.
Custom
Webhook & API
Quando i tool a catalogo non bastano, costruiamo i pezzi mancanti.
Iniziamo a parlare
Hai un'idea ambiziosa?
Costruiamola insieme.
Email
Telefono
Dove siamo
Italia · da remoto · ovunque serva